IMS Distribution assure le service après-vente des marques qu'elle représente. Son service technique est joignable
les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 17h.
IMS Distribution possède un stock des pièces détachées les plus utilisées.

Formulaire de Service Après-Vente IMS Distribution REVENDEURS

Date de la demande

Nom du magasin demandeur

Référence SAV Client

Email demandeur

Nom du magasin Revendeur

Produit sous garantie

Oui

Non

Doa

Litige

Nom du client

Prénom du client

N° de téléphone revendeur

Date d'achat client

N° Facture client

Information produit

Référence produit IMS (exemple : MM568)

Modèle produit (complet, exemple : V5 Swamp Ash 4 NT LH)

Sélectionner la marque

Numéro série produit (notifier SN si produit non sérialisé)

Informations panne

Information panne détaillée

Panne constatée en magasin

Oui

Non

Personne en charge du dossier

Pieces à joindre

Photos ou vidéo du modèle exact et/ou défaut apparent

Facture client

Bon de garantie client